“又一年‘雙11’要到了，我們所有的產品拍照、上貨、頁面制作等前期準備工作都已完成，現正在做一些細節(jié)的修改。”10月29日，位于江蘇南通崇川電子商務產業(yè)園的“淘金時代”里，上百名員工正在電腦前緊張工作。淘金信息科技江蘇有限公司副總經理葛小飛說，“雙11”當天，公司的客服、技術人員都要通宵加班，以保證客戶網店出現的問題及時得到解決。

　　電子商務外包服務、網絡店鋪托管運營、網絡品牌營銷策劃推廣……這些都是“淘金時代”的業(yè)務范圍。聽起來很高端的詞語，用葛小飛的話說就是“幫你開網店”。當今，中小企業(yè)在國內經濟中的比重越來越大，然而許多企業(yè)主雖對電子商務躍躍欲試，卻苦于沒有技術支撐。因此，在阿里巴巴工作相識的王金合和葛小飛等人于2010年創(chuàng)辦了淘金信息科技江蘇有限公司，專為中小企業(yè)提供電子商務方面的服務，“讓網上沒有難淘的金”。

　　據葛小飛介紹，“淘金時代”的主要服務對象是家紡企業(yè)，公司與淘寶網、天貓、京東商城等開展戰(zhàn)略合作，為當地200多家家紡企業(yè)提供電商外包服務。如今，在各大電商平臺的家紡品類里排名前列的企業(yè)，都是他們的用戶。

　　“開始是給企業(yè)做電子商務培訓，后來發(fā)現其實企業(yè)缺少的是具體操作的人才�！备鹦★w說，到2011年公司才轉變成直接從事電商服務業(yè)的企業(yè)，垂直行業(yè)專業(yè)服務、小專家專業(yè)團隊，以及標準化流程管理是“淘金時代”的三大特色，“在一個地方選擇一個行業(yè)，向縱深服務，做到精細化，這也許是我們能迅速發(fā)展壯大的重要因素�！�

　　隨后，“淘金時代”開始自我復制，常熟的服裝、臺州的眼鏡、義烏的小商品……“淘金時代”的身影開始遍布全國各地，甚至把服務送到了海外，為做小零食、化妝品代購的網店服務。前后4年的時間里，“淘金時代”已從成立之初的4個人發(fā)展到擁有13家分公司、700多名員工，淘金商學院也先后向全國各地輸送網絡管理人才6000多人，“現在只有約兩成的中小企業(yè)已經擁有了網店，而全國電子商務業(yè)仍有多達500萬的人才缺口。”對于公司未來的發(fā)展，葛小飛充滿信心。

　　實際上，“淘金時代”的業(yè)務已不再限于給實體企業(yè)開網店，他們的目標依托于同樣建于崇川經濟開發(fā)區(qū)的中國家紡電子商務服務中心，構建全新的家紡行業(yè)產業(yè)鏈條。此外，依托于上海自貿區(qū)、南通綜合保稅區(qū)開展跨境電商業(yè)務，也是他們正在嘗試打開的新格局